消費問題
點數問題
訂位/退費問題
其他問題
Q1: 請問可以穿非保齡球鞋上球道嗎？
穿非保齡球鞋需額外加套鞋套才能上球道，鞋套可至櫃租任每雙15元
使用完畢請投入鞋套回收袋內
Q2: 請問可以使用滑粉嗎？
為維護良好球道設備使用本館無提供滑石粉。
Q3: 請問可以帶自己的球來使用嗎？
貴賓自行帶球是可以的，但使用後如有刮痕損傷本館不負球具責任
Q4: 是否有兒童用防洗溝球道？
有的，本館有兩道防洗溝球道，如有需要可與現場服務人員告知依順序安排。
Q5: 打球可以到星聚點餐廳吃飯嗎？
無論球館消費或是KTV消費貴賓，結束後都可以到B1餐廳享受自費特價餐，餐廳特惠餐供應時間:平日11:30~21:00宵夜應:23:00~01:00，假日11:30~21:00宵夜應:00:00~02:00
Q6: 請問你們球館什麼時間上球道油？
我們球館球道上油時間為每日早上05:00~06:00
Q7: 請問球館有無線網路跟充電服務嗎？
我們的KTV包廂和保齡球館均提供免費無線網絡，另外球館還提供免費充
電服務(充電設備押金500元)歸還設備時將押金退還
Q8: 打到一半可以加時間嗎?
球道續打要依照當下球館使用的狀況而定，將採先預約者優先安排
Q9: 球館可以抽菸嗎？
配合政府法令公共場合禁止吸菸，如要抽菸可以到指定專屬區域
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